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售後服務

1、代為消費者安裝、調試產品;
2、根據消費者要求,進行有關使用等方麵的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;
6、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的谘詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
7、公司設立12小時響應製度,在接到客戶電話後,12小時必須做出答複。


 
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